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新柴 各服务站点:通 告

发布时间:2014/9/20 浏览:1574

                                       通   告
 
       各服务站点:
    经服务中心领导开会决定,各服务站点在上报鉴定单时,每张有更换零部件单据必须上传图片,换上的新件(见附件清单)必须在系统上传二维码。


    要求拍清楚首祸件标识及损坏处的图片,同时在备注栏填好厂家及编号、图号。(特别是更换四配套时,缸套、活塞及活塞环标识必须拍照,同时在备注栏注明配件厂家)


    每次外出服务要求填好记录,报单员根据外出时记录来报单,记录要求:填清外出地址、用户联系电话、购车日期、处理时间、首祸件及厂家、损坏零部件及厂家,需拍照的拍好后保存备用,全面提高服务鉴定单及二次索赔单正确率。记录单据要保存好,服务中心会不定期作的检查。
 
 
 
                                                             市场服务中心
                                                             2014年9月20日

 

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